Formålet med persondatapolitikken er at oplyse brugeren om dennes rettigheder samt give indsigt i, hvordan data behandles og til hvilket formål.

Hvad er persondata? :

Definition på persondata er, at det er enhver form for information, der kan henføres til en bestemt person.

Læs mere hos Datatilsynet:
https://www.datatilsynet.dk

Dataansvarlig :

Protego Inkasso ApS (Protego Inkasso)
Naverland 2
2600 Glostrup
CVR-nr.: 36 04 00 84
Telefon: + 45 70 70 26 11
Mailadresse: [email protected]

Cookies :

Cookies er en lille tekstfil, som gemmes på computeren, når en hjemmeside besøges. Cookies er ikke skadelige og er med til at give en god brugeroplevelse.

Protego Inkasso benytter cookies til forskellige formål på hjemmesiden www.protegoinkasso.dk.

Protego Inkasso benytter ’session cookies’. De slettes automatisk, når sessionen (dvs. brugerens brug af protegoinkasso.dk) ophører. Hvis brugeren f.eks. vælger et andet sprog end dansk, har computeren brug for at huske dette valg. Dette håndteres ved en simpel session cookie.

Der er cookies, som gemmes i længere tid på computeren. Nogle af disse cookies benyttes i sikkerhedsøjemed. Hvis brugeren er på internettet fra en delt IP-adresse, benytter Protego Inkasso en særlig cookie, som bruges til at sikkerhedsgodkende en specifik enhed bag denne delte IP-adresse.

Udover ovenstående benyttes Google Analytics cookies. Disse cookies kan have en varighed op til 2 år, og bruges udelukkende til statistiske formål om brugen af og protegoinkasso.dk.

Det er muligt at fravælge brug af cookies, men i så fald vil brugeren miste funktionalitet på protegoinkasso.dk.

Hvis brugeren ønsker at slette sine cookies, kan brugeren følge vejledningen på denne side:
https://minecookies.org/cookiehandtering/

Formål :

Protego Inkasso er et autoriseret inkassoselskab og har en legitim interesse i at behandle persondata i forbindelse med inddrivelsen af gæld på vegne af Protego Inkassos kunder.

Tjenester og Anonymisering :

Benytter brugeren en tjeneste på protegoinkasso.dk, hvor det er en forudsætning, at brugeren indsender data, sidestilles dette med et samtykke til, at denne data vil blive behandlet. Data vil i videst muligt omfang blive anonymiseret med mindre, det er strengt nødvendigt, at Protego Inkasso har brugerens indsendte persondata for at gøre tjenesten brugbar for brugeren.

Ret til indsigelse :

Udover brugeren har ret til at gøre indsigelse over et gældskrav, har brugeren også ret til at gøre indsigelse over selve behandlingen af brugerens persondata. Protego Inkasso har ret til at afvise indsigelsen, hvis behandlingen er nødvendig for at et retskrav kan gøres gældende. jf. artikel 21, stk. 1 i Persondataloven.

Hvis Protego Inkasso ikke giver brugeren medhold i indsigelsen over databehandlingen, kan brugeren gøre indsigelse hos Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

Viderebehandling :

Databehandlingen foregår internt i Protego Inkasso, men der kan være tilfælde, hvor data overleveres til viderebehandling af en anden part. Dette vil typisk være i forhold til følgende:

  • Hvis en myndighed, f.eks. politiet, anmoder om udlevering af data
  • Hvis sagen overdrages til et af følgende inkassoselskaber:
    • 1. Euro Parking Collection plc
    • 2. Intrum Justitia A/S
    • 3. ParkTrade Europe AB

Lagring og Sikkerhed:

Data opbevares sikkert og forsvarligt på servere, som opfylder gældende lovgivning. Data gemmes ikke i længere tid end strengt nødvendigt. Når formålet med behandlingen er ophørt, slettes data. Protego Inkasso er dog forpligtet til, jf. bogføringslovens §10, at opbevare regnskabsmateriale på betryggende vis i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.

Ret til sletning:

Brugeren har ret til at anmode om at få sine oplysninger slettet. Brugeren skal dog være opmærk som på, at Protego Inkasso ApS har jf. artikel 17, stk. 3, litra e i databeskyttelsesloven ret til at fortsætte behandlingen for at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

Indsigt og Dataportabilitet:

Brugeren har ret til at få udleveret din persondata i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Protego Inkasso udleverer persondata i PDF og XML-format. Brugeren kan få sine persondata udleveret på hjemmesiden www.protegoinkasso.dk (Klik på indsigelse i menuen, udfyld felterne og klik så på knappen Download). Brugeren kan også henvende sig ved at sende en mail til [email protected]

Berigtigelse :

Brugeren har ifølge persondataloven ret til at få berigtiget ukorrekte oplysninger. Finder brugeren fejl i sine personoplysninger, vil Protego Inkasso sørge for at rette dem hurtigst muligt.